[Avis/Conseil] Vendeurs internet : vos questions

Mhhh, c'est vrai que le trait des lèvres est épais, mais ça peut être un effet d'optique aussi. Moi je vois les cils du bas et sur le coté des yeux, ceux qui sont roses, très foncés pour un modèle 2005 :p

Alors je lui ai demandé, c'est effectivement la plus récente car elle a pas le scalp.

Merci à vous !

Yaaaay \o/ Je me sens tellement trop forte ahah <3 De rien, ravie de t'avoir aidé !

ça n'a jamais été débité de ton compte? C'est sûr que quand c'est pas débité dans les 2-3 jours c'est bizarre en général.
Humm, ça a l'air d'être la galère ta commande (et la poste m'a renvoyé un colis avec la bonne adresse dernièrement, je crois qu'ils ne sont pas en forme les postiers!). T'as pas une amie qui peut payer pour toi?

Est-ce que tu as accès à ton compte en ligne? C'est le meilleur moyen de voir si ça été débité. Sinon il faut demander un relevé de compte à la banque directement.

Tu peux éventuellement leur dire d'annuler la commande et de retenter. Sinon c'est vrai que paypal c'est le plus simple pour internet comme moyen alternatif de paiement.

Coucou ! Voilà je savais pas où demander ça donc je me permets :
J'ai récemment fait des achats sur Jolie Doll, Coolcat et Kazaee par Paypal. Sur mon compte en banque, Kazaee n'apparaît pas car l'achat date d'hier (donc ça c'est normal), ma transaction Jolie Doll apparaît, mais pas Coolcat alors que j'ai acheté là-bas avant Jolie Doll, soit vendredi. Et quand je vais sur Paypal, je vois la trace de mes achats sur Jolie Doll et Kazaee, mais pas Coolcat. Pourtant, j'ai reçu un mail de Coolcat vendredi me disant "Thank you for your order", du coup je sais pas si mon achat a bien été pris en compte. En plus, j'avais jamais commandé sur Coolcat, donc...

Tu as fait ton payement comment ?
De mémoire, chez Coolcat tu valides ta commande, ils te mailent automatiquement, puis ils calculent tes frais de port et te renvoient le total avec leur adresse paypal... Envoie-leur un mail, on ne sait jamais ^^

Merci Absinthe ! En fait quelqu'un d'autre m'a répondu la même chose sur le topic de l'HDJD, mais merci quand-même ! Au moins maintenant, je le saurai ^^'

Bonjour bonjour!

Question sur coolcat également.
Vendredi, je passe une petite commande, dimanche, j'envoie un mail pour demander le rajout de quatre articles, hier matin, je reçois la facture de la commande d'origine (logique)...

... Mais ce matin, toujours pas de réponse pour l'ajout.

La question est donc: combien de temps mettent-ils à répondre à leurs mails?

Parce que bon, même s'ils traitent les mails dans l'ordre, ils auraient dû en toute logique le lire depuis dimanche...
J'ai pas envie que mes articles passent sold out

Salut Poison Lady,

Je viens de jeter un œil aux mails que m'ont déjà envoyés cool cat. Apparemment, ils annoncent qu'ils répondent dans les 3 jours. Donc, logiquement, au pire, tu devrais avoir une réponse d'ici demain. J'espère pour toi qu'il n'y aura pas de souci et que tu auras vite des nouvelles !


Libellule du crépuscule : Tu as passé la commande finalement ou tu n'as pas réservé suite ?

Merci Althéa!

De rien.

J'espère que tout est réglé depuis et que tu pourras recevoir rapidement ta commande. ;)

Ils n'ont jamais répondu.
J'ai dû faire une seconde commande en leur disant de combiner dans la case commentaires, suite à quoi ils ont envoyé la double facture.

Tout est bien qui finit bien donc, mais heureusement que je les contactais pour ça et non pas quelque chose qui aurait nécessité une vraie communication quoi.

Oui, encore heureux que ça a pu se régler mais c'est étonnant que tu n'as pas eu de réponse à ton mail.

Pour le tracking, il faut aussi leur envoyer un mail, j'espère que tu auras un retour au moins à ce moment. ;)

Salut tout le monde ! Je sais pas trop où demander ça, mais je viens de commander pour la première fois chez Leeke et j'ai payé par Paypal. Au moment du paiement j'ai donc dû entrer la somme et la monnaie choisie, j'ai converti ce que je devais en euro et j'ai donc payé en euros. Mais je me demande si je n'aurais pas dû payer en dollars ? @_@ Ce que je dis n'a peut être aucun sens mais comme je commande depuis peu sur Internet j'ai peur de faire n'importe quoi haha. Merci !